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En la investigación cuantitativa hemos desarrollado productos específicos con nuestro partner Marketing & Estadísticas. Socios que en el territorio de la estadística vienen desarrollando una rigurosa metodología desde hace 25 años.

Dentro de esta disciplina tenemos productos específicos:

a) Encuestas de opinión en redes | Ante la imposibilidad actual de hacer grandes muestras (por ejemplo 2 mil casos) hemos desarrollado mediciones de opinión en las redes con sus respectivas correcciones demográficas. Hoy por hoy, cuando nadie atiende un teléfono o abre una puerta a un encuestador son una herramienta muy potente y de altísima precisión.

b) Territorium | Análisis del trade área de cualquier sector medido por la EPH. Nivel de penetración, share de competidores, potencialidad para crecer. Pueden combinarse con encuestas de opinión en redes con geolocalización.

c) Tracking | Ondas que se realizan midiendo KPI (indicadores de gestión) y a través de los cuales se analiza la gestión o bien su ajuste en intervalos de tiempo.

d) Bases de datos | Mediciones muy económicas realizadas especialmente para aquellas compañías que poseen bases de datos.

Respecto a investigaciones cualitativas, el gran activo que tenemos es el seniority de nuestros asociados. Por trayectoria en el mercado prácticamente podemos entrevistar a las personas que más conocen el mercado por ser actores activos. También como un plus es que en muchísimos casos nuestras fuentes se han incorporado al ecosistema de negocios para el cual estamos trabajando.

Nuestros productos son:

1) Observación participante | Analistas de Labmakers SRL reproducen hasta alcanzar el grado de saturación teórico la experiencia que se pretenda analizar. Este territorio es de aplicación a todo tipo de retailers (bancos, supermercados, estaciones de servicio, etc.) como gestión de servicio y reclamo (empresas públicas por ejemplo).

2) Entrevistas en profundidad | Entrevistas pautadas con expertos en el sector que se analiza. Ideal para nuevos negocios o desembarcos en zonas nuevas.

3) Tradicionales | A los focus group, los estructuramos a partir de muestras acotadas de entrevistas en profundidad. Esto se realiza para poder detectar los sesgos (influencia de opinión) que surgen con esta técnica.

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En las organizaciones hay numerosos proyectos y/o negocios que las actividades del día a día no permiten que se estructuren, analicen o se generen.

En el área de Soporte Metodológico nos sumamos a los equipos gerenciales para asistirlos y lograr avanzar en reestructuraciones, correcciones y desarrollo de nuevos negocios. Trabajamos con toda la organización y también áreas específicas. Asignamos uno o más profesionales con gran trayectoria en la materia.

Estos procesos tienen un tiempo de inicio y finalización acordada. Pueden ir desde lo más general a lo más puntual.

Hemos trabajado con los siguientes sectores:

› Retailers: Supermercados, Indumentaria, Apparel, Calzados, Pets Shops, Heladerías, Farmacias, Electrodomésticos, Tecnología

› Bancos

› Construcción: Urbanismo, Inmobiliario

› Sector Público: Organismos, Empresas de servicios públicos, Educación

Tenemos metodología para dar soporte en planes de negocios, análisis de eficiencia, ajuste de pricing, calidad de atención y adecuación de surtidos.

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Para nuevos proyectos luego de tomar el brief y sondear la información en el mercado devolvemos la propuesta con un primer documento que plantea los principales puntos a tener en cuenta. En función de esto el programa se estructura a través de los siguientes pasos:

› Exploración de referencias nacionales y de otras regiones para que nos ayuden a dar dirección inicial al negocio.

› Desarrollamos el concepto de negocio a partir de las siguientes dimensiones:

- Límites preliminares (donde jugamos el partido)
- Exploración del mercado
- Observación directa competidores y sustitutos
- Encuestas consumidores
- Dimensionamiento / Análisis del sector
- Objetivos
- Pilares
- Definición de posicionamiento / Público target
- Naming / Definición comunicación out & in
- Lay out
- Definición de surtidos
- Experiencia de compra
- Construcción de la historia / Relato
- Testing

› Junto al cliente; Proyectamos ventas, estimamos gastos e inversión inicial y de capital de trabajo.

› Cómo módulo anexo, también podemos resolver identidad marcaria y auditar arquitectos y proyectos.

Consultoría empresarial en Buenos Aires

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› Gestionar los riesgos es el primer paso para transformarlos en oportunidades rentables